Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 31 Temmuz 2026

Bu Gizlilik Politikası, https://evdenevenakliyefirmalari.com.tr adresini ziyaret eden veya platform üzerinden nakliyat teklifi talebi oluşturan kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

Evden Eve Nakliyat Firmaları platformunu kullanarak bu politikada açıklanan uygulamalar hakkında bilgi sahibi olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

1. Platform Hakkında

Evden Eve Nakliyat Firmaları, Türkiye genelinde hizmet veren nakliyat firmalarını listeleyen ve kullanıcıların tek bir form üzerinden uygun nakliyat firmalarından ücretsiz fiyat teklifi talep etmesine imkân sağlayan bir karşılaştırma ve yönlendirme platformudur.

Platform doğrudan nakliyat hizmeti sunmayabilir. Nakliyat hizmeti, kullanıcı tarafından seçilen veya kullanıcıya teklif sunan bağımsız nakliyat firması tarafından sağlanır.

2. Toplanan Bilgiler

Platform üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Çıkış ve varış şehri
• Çıkış ve varış ilçesi
• Taşınma tarihi
• Ev tipi
• Kat bilgileri
• Asansör durumu
• Taşınacak eşyalara ve hizmet talebine ilişkin açıklamalar
• WhatsApp iletişim tercihi
• IP adresi
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri
• İnternet sitesini ziyaret ve kullanım kayıtları
• Çerez tercihleri
• Kullanıcı tarafından iletilen destek, şikâyet ve iletişim bilgileri

Kullanıcıların açıklama alanlarına ihtiyaç duyulmayan kişisel bilgileri, finansal bilgileri, kimlik belgelerini veya özel nitelikli kişisel verileri yazmamaları gerekir.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Nakliyat teklif talebinizi oluşturmak
• Talebinize uygun nakliyat firmalarını belirlemek
• Bilgilerinizi teklif sunabilecek nakliyat firmalarına iletmek
• Nakliyat firmalarının sizinle iletişim kurmasını sağlamak
• Talep, destek ve şikâyet süreçlerini yürütmek
• İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak
• Sahte veya kötüye kullanım amaçlı başvuruları önlemek
• Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek
• İnternet sitesinin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Hukuki hakları kullanmak ve korumak

Bilgiler, bu politikada belirtilen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kullanılır.

4. Bilgilerin Nakliyat Firmalarıyla Paylaşılması

Ücretsiz teklif formunu doldurduğunuzda adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve taşınma bilgileriniz, teklif hazırlayabilmeleri amacıyla uygun nakliyat firmalarına iletilebilir.

Bilgilerinizin aktarıldığı nakliyat firmaları bağımsız hizmet sağlayıcılardır. Kullanıcıyla iletişim kurulmasından ve nakliyat hizmetinin sunulmasından sonra ilgili firmanın kendi kişisel veri işleme ve gizlilik yükümlülükleri geçerli olur.

Nakliyat firmasıyla anlaşma yapmadan önce;

• Firmanın iletişim ve ticari bilgilerini,
• Taşıma sözleşmesini,
• Sigorta kapsamını,
• Hizmet bedelini,
• İptal ve ödeme koşullarını

kontrol etmeniz tavsiye edilir.

5. Diğer Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgiler aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• İnternet sitesi barındırma ve sunucu hizmetlerinin sağlanması
• E-posta ve iletişim altyapısının işletilmesi
• Yazılım ve teknik destek hizmetlerinin sunulması
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Hukuki ve mali danışmanlık alınması
• Kanuni bir yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması
• Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması

Kişisel bilgiler kullanıcıların açık izni veya geçerli bir hukuki sebep olmadan alakasız üçüncü kişilere satılmaz.

6. Çerezler

İnternet sitesinin düzgün çalışması, güvenliğinin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve site performansının ölçülmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu Çerezler

İnternet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması ve güvenliğin sağlanması için gerekli çerezlerdir. Bu çerezler olmadan sitenin bazı bölümleri doğru çalışmayabilir.

İşlevsel Çerezler

Dil, şehir veya benzeri kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasını sağlayan çerezlerdir.

Performans ve Analiz Çerezleri

Kullanıcıların internet sitesini nasıl kullandığını anlamaya, ziyaret edilen sayfaları ve teknik performansı ölçmeye yardımcı olan çerezlerdir.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Kullanıcıların ilgi alanlarına uygun reklamların gösterilmesi ve reklam çalışmalarının performansının ölçülmesi amacıyla kullanılabilen çerezlerdir.

Zorunlu olmayan çerezler, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcının tercihine veya açık rızasına bağlı olarak etkinleştirilir. Kullanıcılar çerez tercihlerini internet sitesindeki çerez ayarlarından veya kullandıkları tarayıcı üzerinden değiştirebilir.

Çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7. WhatsApp ve Üçüncü Taraf İletişim Hizmetleri

Kullanıcının WhatsApp üzerinden iletişim kurulmasını tercih etmesi hâlinde telefon numarası ve iletişim içeriği WhatsApp hizmeti kullanılarak işlenebilir.

WhatsApp ve benzeri üçüncü taraf platformların kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları bulunmaktadır. Bu hizmetlerin veri işleme yöntemleri üzerinde Evden Eve Nakliyat Firmaları platformunun tam kontrolü bulunmayabilir.

WhatsApp üzerinden iletişim kurulmasını istemeyen kullanıcılar ilgili seçeneği işaretlemeyebilir ve telefon veya e-posta yoluyla iletişim kurulmasını talep edebilir.

8. Dış Bağlantılar

İnternet sitesinde nakliyat firmalarının web sitelerine, WhatsApp hesaplarına, telefon numaralarına veya başka üçüncü taraf hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü taraf internet sitelerinin ve uygulamalarının içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya gizlilik politikalarından Evden Eve Nakliyat Firmaları sorumlu değildir. Kullanıcıların yönlendirildikleri hizmetlerin kendi gizlilik metinlerini incelemeleri önerilir.

9. Bilgi Güvenliği

Kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Bu tedbirler arasında;

• SSL/HTTPS bağlantısı,
• Yetkilendirilmiş erişim,
• Güvenlik kayıtlarının tutulması,
• Yazılım güncellemeleri,
• Zararlı trafik ve saldırıların engellenmesi,
• Yedekleme ve erişim kontrolleri

bulunabilir.

İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının veya saklama sisteminin tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır.

10. Saklama Süresi

Kişisel bilgiler, toplandıkları amaç için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler çerçevesinde saklanır.

Bilgilerin işlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalkması hâlinde bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Hukuki bir uyuşmazlığın bulunması durumunda ilgili kayıtlar, hakların korunması için gerekli süre boyunca saklanabilir.

11. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar kişisel verileriyle ilgili olarak;

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
• İşlenen veriler hakkında bilgi isteyebilir,
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edebilir,
• Şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir,
• Verilerin paylaşıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir,
• Hukuka aykırı veri işlenmesi nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep edebilir.

KVKK kapsamındaki haklar ve başvuru yöntemleri, internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası; internet sitesinin özelliklerinin, kullanılan hizmetlerin veya yasal gerekliliklerin değişmesi hâlinde güncellenebilir.

Güncel politika https://evdenevenakliyefirmalari.com.tr/gizlilik-politikasi adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

13. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

İşletme / Veri Sorumlusu: Evden Eve Nakliyat Firmaları

E-posta: [email protected]
Telefon: 0 553 270 14 14
İnternet Sitesi: https://evdenevenakliyefirmalari.com.tr